Chính Sách Bảo Mật 78in

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của 78in (vận hành tại 78in.club). Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều thiêng liêng — đặc biệt trong môi trường cá cược trực tuyến, nơi người dùng tin tưởng nền tảng với cả thông tin cá nhân lẫn tài sản tài chính.

Chính sách bảo mật này mô tả cách 78in thu thập, xử lý, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập website 78in.club, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh chứng minh nhân dân/căn cước công dân, ảnh chân dung khi được yêu cầu.
• Thông tin thanh toán: tên chủ tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), địa chỉ ví USDT TRC20 — 78in không lưu trữ số thẻ tín dụng hay mật khẩu ngân hàng.
• Nội dung liên lạc: lịch sử trò chuyện với bộ phận hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: trang đã truy cập, thời gian phiên, lịch sử điều hướng trong website.
• Dữ liệu vị trí: quốc gia và thành phố dựa trên địa chỉ IP (không thu thập vị trí GPS chính xác).
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, số dư tài khoản theo thời gian.

78in sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering) theo yêu cầu pháp lý.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu giao diện và trải nghiệm sử dụng.
• Truyền thông marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi và tính năng mới — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

78in xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp các dịch vụ bạn đã đăng ký sử dụng.
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing và sử dụng cookie phân tích không bắt buộc.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và các yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

78in tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, các ngân hàng đối tác và mạng lưới USDT TRC20 — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game casino, nổ hũ, đá gà có thể nhận ID phiên chơi ẩn danh để xác thực kết quả.
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: Nhà cung cấp hosting và lưu trữ dữ liệu đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 78in.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

78in sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật tài khoản — không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên website để cải thiện giao diện.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bố cục hiển thị và cài đặt cá nhân của bạn.

78in áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) với khóa AES-256.
• Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ do bên thứ ba độc lập thực hiện.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho tài khoản quản trị viên nội bộ.
• Giám sát log truy cập thời gian thực và cảnh báo tự động khi phát hiện hành vi bất thường.

78in lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Lưu trữ tối đa 5 năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và tài chính.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng cá nhân.

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 78in:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 78in đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu ("quyền được quên") trong phạm vi cho phép bởi nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền rút lại đồng ý: Hủy đăng ký nhận thông tin marketing hoặc rút lại bất kỳ sự đồng ý nào bạn đã cấp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV).

Dịch vụ 78in chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. 78in không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của 78in.

78in có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến biện pháp bảo mật.

Khi có thay đổi quan trọng, 78in sẽ thông báo qua email đăng ký của bạn hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ làm việc (hỗ trợ 24/7 — 365 ngày/năm)
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh